Philippe Abrams任職法國南部郵政局局長，因工作調動被派往北部城鎮Bergues。此地予人印象偏遠寒冷，Philippe與妻子Julie對此行極之抗拒。抵達後，Philippe逐漸認識當地居民，尤其郵差Antoine，性格雖異常，卻真誠友善，令Philippe感受到意料之外的溫暖與歡樂。為了讓妻子開心，Philippe隱瞞實情，聲稱當地生活甚為艱苦。但Julie突然決定到北部來陪伴他，Philippe唯請求新朋友配合演出，維持謊言…… 直至真相逐步揭露。一部打破紀錄，成為法國有史以來最高票房的電影。